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FAQ(常見問題)

確認彙款是否成功時

彙款的第二天,點擊我的頁面的[最近訂單]的訂單號碼後,確認狀態標志是否顯示[支付成功]或者[包裝中]。


※ 周末和公休日如果沒有確認彙款狀態,請在工作日期間進行確認。
※ 本公司每天在固定的時間內確認彙款事項,如果沒有特別的聯絡,壹般在第二天(除去公休日和周末)後還沒有確認彙款的話,壹定是有系統錯誤。


如果彙款者姓名和購買者的姓名不壹致時,無法確認彙款事項。請在彙款後,通過我的我的留言板(會員)
或者郵件(非會員)和客服中心取得聯系。
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