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結算 韓國直郵
 

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E-Mail

FAQ(常見問題)

沒有收到郵件時和郵件沒有辦法讀取時

1. 請確認壹下垃圾箱裏的郵件
- Yahoo等中國網頁郵箱會阻止韓國百貨公司發出的郵件,直接屏蔽進入垃圾箱裏。如果沒有收到公司發出的郵件,請注意確認壹下垃圾箱裏的郵件。

2. 關于[Hotmail]沒有辦法接收公司發出的郵件問題,現在已經得到改善。
但是,還是有可能被屏蔽後進入垃圾箱,請參考這點。

3. 如果接收到沒有辦法讀取的郵件,請將國際編碼更換成UTF-8。
- 網頁郵箱在打開郵件時,如果字體出現亂碼沒有辦法進行閱讀時,請更改網頁的設置。
- 請更改View(V) ->字體編碼 -> 國際編碼(UTF-8)

4. 使用IE浏覽器以外的其他浏覽器時 (Mac)
- 將國際編碼更換成(UTF-8)時,也有可能沒有辦法讀取郵件。
這時需要使用應用軟件通過[字體編輯器]來進行更改。
打開上面字體編輯器的菜單找到環境設置。在環境設置中選擇語言設置進行變更。
這條信息對你有幫助嗎?
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