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FAQ(常見問題)

丟失密碼時?

1.在賬號和密碼丟失時,請點擊主頁上端的[會員登錄]。
* 丟失賬號
* 丟失密碼
通過點擊以上信息找回賬號和密碼。
在會員登錄重新登錄時,會通過注冊時填寫的郵箱發送關于賬號和密碼的信息。

2. 沒有收到郵件,沒有辦法通過郵件來獲得賬號和密碼時
請將以下內容通過客服郵箱取得聯系。
請提供注冊時的姓名,訂購過的訂單號碼等信息,可以有助于快速找回賬號。
請在郵件標題上注明 [賬號、密碼丟失]等內容,有助于客服爲您快速的進行處理。
* 密碼是韓國百貨網沒有辦法得知的暗號,所以我們會爲您發送壹個全新的密碼。
* 非會員登錄時的密碼也是韓國百貨網沒有辦法得知的暗號。
請通過郵件與客服中心取得聯系時,我們會爲您發送壹個全新的密碼。
聯系客服中心時,請將訂單號碼和訂購時的姓名等信息壹起提交,可以有助于快速找回密碼。
這條信息對你有幫助嗎?
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